よくあるご質問

Q .どんな状態で届きますか?
A .中身がわからないように梱包してお届けしています。
無地の段ボール、または紙製の配送バッグを使用し、送り状の品物欄は【衣類】でお送りしています。 品物欄を【衣類】以外でお送りする事もできますので、ご希望の場合はお気軽にお申し出下さい。
Q .どの配送業者で届きますか??
A .日本郵便のゆうパックで発送します。
Q .ゆうパックの郵便局留めは利用できますか?
A .はい、ご利用いただけます。
お届け先記入フォームの「連絡事項」に、郵便局の名称と郵便番号をご記入ください。
Q .注文した商品が品切れだった場合はどうなりますか?
A .店舗併売のため残念ながら品切れとなってしまった場合、ご注文はキャンセル扱いとなります。
中古品という性質上、次回入荷の見込みもお約束できないためにご予約なども承ることができません。ご了承下さいませ。
Q .海外への発送はできますか?
A .申し訳ございませんが、日本国内のみへの配送となります。
Q .商品代金以外にお金はかかりますか?
A .配送料や代引手数料、振込手数料がかかります。
代金引換をご利用の際には代引き手数料(500円)が必要となります。 銀行振込の際の振込手数料はお客様にご負担いただいております。
Q .店頭で受け取りたいので商品の取り置きはできますか?
A .申し訳ございませんが、お取り置きは承っておりません。
連絡の取れなくなってしまうお客さまが続出したため、お取り置きを承ることが出来なくなってしまいました。
ご希望に沿えず大変心苦しいのですが、ご理解のほどよろしくお願い致します。
※今後ですが、100円~200円ほどお支払いいただく事により、お取り置きができるサービスを開始する予定です。(お買い上げ時にはその分お値引きいたします)
Q .店頭で試着はできますか?
A .申し訳ございませんが、ご試着はできません。
ジャケットなどの形状のものは羽織ってサイズ感をご確認いただく事は可能となっております。
また、メジャーの貸し出しも行っております。詳細はレジにてご相談くださいませ。